技能要求:
迎賓,接待,化妝
1、班前二十分鐘,保持儀容儀表整潔上崗,迎賓站立時保持正確站姿,真誠微笑,及時為客戶推/拉門、問候;
2、協(xié)助銷售部熱情引導客戶予銷售人員接洽,確保及時熱情地完成接待任務;
3、主動、熱情、耐心地為來賓提供迎送、引領、上茶、添水服務,遞換濕巾、煙灰缸,確保服務熱情周;
4、認真做好每日消耗記錄臺帳、工作日志,進行每日物資盤點,確保記錄詳盡無遺漏;
5、在樣板房接待客戶看房,向客戶簡單介紹房子的基本狀況和戶型;負責樣板房內物資清點及保管;
6、完成領導安排的其他工作內容。
任職資格
1、18-30歲,身高163cm以上。
2、中專及同等學歷以上,有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉物業(yè)客服部門相關操作流程,普通話標準、流暢。
4、其他要求:積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹。